Termini e Condizioni di Servizio — VSFoto
1. Informazioni generali
Il presente sito (vsfoto.it) è gestito da Valerio S., fotografo professionista con sede in Abruzzo.
P.IVA: 02178780678
Email: info@vsfoto.it
Telefono: +39 333 417 1976
2. Oggetto del servizio
VSFoto offre servizi fotografici professionali per aziende e privati, inclusi:
- eventi aziendali e corporate
- matrimoni e cerimonie
- servizi fotografici familiari
- realizzazione di prodotti personalizzati con incisione laser
3. Prenotazione e pagamento
La prenotazione è considerata confermata solo dopo il pagamento di un acconto.
Il saldo dovrà essere effettuato entro i termini concordati.
In caso di mancato pagamento, VSFoto si riserva il diritto di sospendere o annullare il servizio.
4. Cancellazione e rimborso
In caso di cancellazione da parte del cliente:
- l’acconto non è rimborsabile
- eventuali rimborsi aggiuntivi saranno valutati caso per caso
In caso di impossibilità da parte del fotografo, verrà proposta una soluzione alternativa o rimborso.
5. Consegna dei materiali
I tempi di consegna variano in base al servizio e verranno comunicati al cliente.
Le immagini saranno consegnate in formato digitale tramite piattaforma online.
6. Utilizzo delle immagini
VSFoto si riserva il diritto di utilizzare le immagini realizzate per finalità promozionali (portfolio, sito, social media), salvo diversa richiesta scritta del cliente.
7. Limitazione di responsabilità
VSFoto non è responsabile per:
- condizioni meteo avverse
- problemi tecnici non prevedibili
- ritardi causati da terzi
8. Rifiuto del servizio
VSFoto si riserva il diritto di rifiutare o interrompere il servizio nei seguenti casi:
- comportamenti offensivi o non professionali
- richieste non conformi alla legge
- mancato rispetto degli accordi
9. Legge applicabile
Il presente accordo è regolato dalla legge italiana.
10. Privacy
I dati personali saranno trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
Condizioni Specifiche per Virtual Tour e Servizi Digitali
Hosting dei Virtual Tour. Per i progetti ospitati sulla piattaforma VSFoto, il prezzo concordato include un periodo minimo di hosting pari a 24 mesi dalla data di pubblicazione e consegna dell’indirizzo web attivo. Non è previsto alcun rinnovo automatico. Eventuali rinnovi successivi sono subordinati all’accettazione di una nuova proposta economica.
Disponibilità del servizio. VSFoto si impegna a mantenere il tour pubblicato per il periodo contrattualmente previsto, salvo interruzioni temporanee dovute a manutenzione, problemi tecnici, eventi di forza maggiore o circostanze esterne al proprio ragionevole controllo. Eventuali disservizi saranno gestiti secondo le condizioni di assistenza concordate.
Modifiche successive. Aggiornamenti del contenuto, variazioni di logo, indirizzi, informazioni commerciali, nuove panoramiche o modifiche strutturali non rientrano nella manutenzione ordinaria e possono essere oggetto di un preventivo separato.
Pubblicazioni su piattaforme di terzi. La pubblicazione su Google Maps, Street View o altri servizi esterni è soggetta ai requisiti e alle decisioni delle rispettive piattaforme. VSFoto non garantisce il posizionamento, la permanenza indefinita o la visibilità specifica dei contenuti su piattaforme non controllate direttamente.
Consegna dei materiali. Tipologia, quantità, formati, modalità e tempi di consegna dei file sono stabiliti nel preventivo approvato. I file RAW, i file sorgente e i progetti tecnici modificabili non sono compresi, salvo accordi espressi.
Diritti di utilizzo. L’utilizzo delle fotografie, dei video e dei tour da parte del committente è disciplinato dalla licenza concordata. Eventuali usi ulteriori, cessioni di diritti o distribuzione dei file sorgente richiedono accordi specifici.
Autorizzazioni alle riprese. Il committente collabora per ottenere le autorizzazioni necessarie all’accesso ai luoghi e alla realizzazione delle riprese. L’uso e la pubblicazione di immagini di persone, opere protette e beni culturali devono rispettare i diritti e la normativa applicabile.
Servizi con drone. Le attività sono subordinate alla fattibilità tecnica, meteorologica e normativa. La documentazione di danni e condizioni degli edifici è esclusivamente foto-video e non costituisce perizia tecnica.
Annullamenti e riprogrammazioni. Le condizioni di modifica della data, rinvio o annullamento dell’incarico sono indicate nel preventivo o nel contratto approvato.